⚠️ Arnaques aux Panneaux Solaires : Comment les Repérer et les Éviter

Le marché du photovoltaïque attire de nombreux acteurs, dont certains aux pratiques douteuses. Pour éviter de tomber dans un piège, voici les principales arnaques et les moyens de les contourner.

1. Le faux discours sur la gratuité des panneaux solaires

Certains commerciaux peu scrupuleux prétendent que les panneaux solaires sont "gratuits" grâce à des aides de l'État. En réalité, les aides existent mais elles ne couvrent jamais l'intégralité du coût de l'installation.

Comment éviter cette arnaque ?

• Renseignez-vous sur les aides officielles (Éco-PTZ, prime à l'autoconsommation, TVA réduite).
• Consultez les simulateurs en ligne d'organismes de confiance comme l'ADEME.

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2. Le crédit caché dans le contrat

Certaines entreprises imposent un financement via un crédit à la consommation, souvent à des taux très élevés. Vous vous retrouvez alors avec des mensualités importantes qui rendent votre investissement non rentable.

Comment éviter cette arnaque ?

• Lisez attentivement les modalités de financement.
• Préférez un financement direct via votre banque.

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3. Les promesses de rentabilité exagérées

Certains installateurs avancent des chiffres trompeurs sur la production d'électricité ou le retour sur investissement. Un taux d'autoconsommation de 80-100 % est par exemple impossible dans la plupart des cas.

Comment éviter cette arnaque ?

• Demandez des études personnalisées et adaptées à votre situation.
• Comparez plusieurs simulations.

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4. Démarchage téléphonique illégal

Depuis 2020, le démarchage commercial en matière de rénovation énergétique est interdit. Si une entreprise vous sollicite par téléphone, il y a de fortes chances qu'il s'agisse d'une fraude.

Comment éviter cette arnaque ?

• Ne donnez jamais vos informations personnelles par téléphone.
• Inscrivez-vous sur la liste Bloctel.

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5. Les fausses certifications et partenariats

Certains installateurs se prétendent partenaires de grandes entreprises comme EDF ou TotalEnergies pour inspirer confiance.

Comment éviter cette arnaque ?

• Vérifiez les certifications officielles (QualiPV, RGE).
• Consultez les sites web des entreprises mentionnées.

6. Matériaux de mauvaise qualité et installation défaillante

Un prix trop bas peut cacher des matériaux bas de gamme ou une installation mal réalisée, qui impactera la production d'électricité et la durée de vie de votre équipement.

Comment éviter cette arnaque ?

• Comparez les devis et renseignez-vous sur les marques de panneaux et d'onduleurs.
• Exigez une garantie d'installation et de matériaux.

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7. Les fausses offres de maintenance gratuite

Certaines entreprises proposent une maintenance "gratuite" pendant plusieurs années, mais incluent en réalité des clauses abusives dans le contrat.

Comment éviter cette arnaque ?

• Vérifiez les conditions exactes du service.
• Privilégiez les contrats de maintenance clairs et sans engagement caché.

8. Installation sans autorisation

Certains installateurs n'effectuent pas les démarches administratives nécessaires, ce qui peut entraîner des problèmes de raccordement à Enedis ou des amendes.

Comment éviter cette arnaque ?

• Assurez-vous que l'installateur gère bien les démarches administratives.
• Demandez une preuve d'autorisation de travaux.

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9. Les offres "tout inclus" qui dissimulent des frais cachés

Certaines entreprises annoncent des offres "tout compris" mais ajoutent ensuite des frais supplémentaires (mise en service, frais de dossier, maintenance obligatoire).

Comment éviter cette arnaque ?

• Demandez un devis détaillé.
• N'acceptez pas de payer des frais non prévus initialement.

10. Absence de suivi et de service après-vente

Un installateur peu sérieux peut disparaître après l'installation, laissant les clients sans assistance en cas de problème.

Comment éviter cette arnaque ?

• Choisissez une entreprise locale et bien implantée.
• Consultez les avis clients et le service après-vente proposé.

En choisissant un installateur fiable comme VOLTA-Energies, vous bénéficiez d'un accompagnement complet, de matériaux de qualité et d'un service client réactif.

Évitez les arnaques et passez au photovoltaïque en toute sérénité !

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